Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

PTP Vertrieb GmbH
www.nachtlichter.ch

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.nachtlichter.ch zwischen der

PTP Vertrieb GmbH
Oberdorf 14
CH-8564 Engwilen
E-Mail: hello@nachtlichter.ch

und ihren Kundinnen und Kunden abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald du von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail erhältst.

Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder offensichtlichen Preisfehlern. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Vorkasse (Banküberweisung)

• PayPal

• weitere im Shop angebotene Zahlungsmittel

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.

§4 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von dir im Bestellprozess angegebene Adresse innerhalb der Schweiz.

Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Lieferengpässe), informieren wir dich umgehend.

§5 Personalisierte Produkte

Unsere Nachtlichter werden teilweise individuell nach Kundenspezifikation gefertigt.

Für personalisierte Produkte besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch, sofern kein Mangel vorliegt.

Bitte prüfe deine Angaben (Name, Datum, Schreibweise etc.) sorgfältig vor Abschluss der Bestellung. Für Fehler, die durch falsche Angaben entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

§6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Schweizer Obligationenrecht (OR).

Offensichtliche Mängel sind uns möglichst rasch nach Erhalt der Ware mitzuteilen.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung, falsche Installation, übermässige Beanspruchung oder normale Abnutzung entstanden sind.

§7 Haftung

Wir haften für Schäden nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt vorbehalten.

§8 Rückgabe und Umtausch (freiwillige Regelung)

Nicht personalisierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden.

Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft.

Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Mangel vor.

Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung.

§9 Transportschäden

Bitte prüfe die Lieferung sofort nach Erhalt.

Sollten äussere Schäden an Verpackung oder Ware erkennbar sein, melde dies umgehend beim Zusteller und informiere uns unverzüglich per E-Mail.

§10 Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung auf www.nachtlichter.ch.

§11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist der Sitz der PTP Vertrieb GmbH, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.